Services et garantie OEM et ODM 2 ans.

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Turnstile Manufacturer Factory – MairsTurnstile

FAQ

1.Puis-je utiliser mon propre système de contrôle d’accès ?

Notre signal d’ouverture de porte de tourniquet est un contact sec. Tant que votre système dispose d’une sortie relais, il peut contrôler la porte du tourniquet. Nous avons également notre propre système de contrôle d’accès RFID, d’empreintes digitales, de reconnaissance faciale et de tickets.

2.Pouvez-vous personnaliser mon tourniquet ?

Oui. Beaucoup de nos produits peuvent être personnalisés avec des revêtements en poudre, des logos, des lumières LED et des accessoires.

3. Expédiez-vous dans mon pays ?

Oui, nous pouvons expédier dans de nombreux pays du monde.

4. Que se passe-t-il si je n’ai aucune expérience dans l’importation de portes de tourniquet depuis l’étranger ?

S’il vous plaît ne vous inquiétez pas. Nous avons de nombreuses années d’expérience dans l’exportation de tourniquets ou de tourniquets de sécurité. Notre vendeur professionnel assurera le suivi de vos marchandises et fournira l’assistance nécessaire tout au long du processus afin que vous n’ayez aucune inquiétude dans l’ensemble du processus jusqu’à ce que vous receviez vos marchandises. Si vous avez des questions sur les produits liés à l’importation, nos ventes vous apporteront des solutions. Notre responsabilité est de fournir des produits de haute qualité et de réduire vos coûts.

5. Que diriez-vous de l’installation de porte de tourniquet ?

C’est vraiment facile à installer, nous avons fait la plupart des travaux avant d’envoyer nos portes de tourniquet. Il vous suffit de fixer les portes avec des vis et de connecter les câbles d’alimentation et les câbles Internet. Bien sûr, nous fournirons des instructions d’installation détaillées et un support technique.

6. Que diriez-vous de la qualité de vos produits ?

Nous sommes au plus haut niveau de qualité avec le prix le plus compétitif. Nous choisissons des accessoires de grandes marques allemandes, japonaises et nationales pour garantir la qualité du produit à la source. À l’usine, nous mettons en œuvre la gestion 7S pour contrôler le processus de production.

7.Que diriez-vous du délai d’exécution ?

Normalement, nous avons des stocks pour les modèles de vente à chaud de produits standard. Généralement, les produits réguliers ont besoin de 5 à 10 jours ouvrables. Les produits personnalisés ont besoin de 15 à 20 jours ouvrables.

8. Comment faites-vous le service après-vente ?

Nous fournissons un support technique à vie en ligne, par e-mails, vidéo, téléphone, etc. Nous avons des ingénieurs parlant anglais, pratique pour communiquer directement avec vous. Si nécessaire, nous pouvons envoyer des techniciens pour faire le service après-vente.

9. Comment garantissez-vous la qualité de votre produit/contrôle qualité ?

Nous avons des certificats ISO9001 et CE parmi nos produits, tous les détails peuvent être trouvés sur notre site Web. Nous nous engageons à fournir la meilleure qualité de produit possible à nos clients.

10. Fournissez-vous un service OEM ?

Oui, nous pouvons offrir des services OEM, nous pouvons produire vos échantillons ou dessins techniques.

1) Nous pouvons personnaliser la barrière du tourniquet en fonction de vos besoins.

2) Nous pouvons imprimer votre logo sur la barrière du tourniquet et personnaliser l’emballage de la boîte de vente au détail et d’autres éléments dont vous avez besoin.

11.Quelles sont les exigences électriques de vos tourniquets ?

Nous avons utilisé l’alimentation à commutation automatique, qui est de 110-240V. Il est donc utilisé dans le monde entier

12.Quel type de base est nécessaire pour l’installation ?

Les tourniquets nécessitent une base en béton ou en acier pour l’installation. Les informations d’installation complètes incluent les spécifications des fondations pour chaque modèle de tourniquet.

13.Pouvez-vous fournir des plans détaillés pour les modèles de tourniquet ?

Nous sommes toujours heureux d’envoyer par e-mail ou par fax les dessins détaillés de tous les tourniquets que nous proposons. Contactez-nous simplement avec les numéros de marque et de modèle qui vous intéressent et nous vous ferons parvenir les dessins détaillés.

14.Que se passe-t-il pendant une alarme incendie ?

S’ils sont installés correctement par un technicien qualifié, les tourniquets sont connectés à la batterie ou à un condensateur. En cas d’urgence, coupez l’alimentation et les barrières s’ouvriront automatiquement pour une sortie libre.

15.Quelle est la garantie de vos produits ?

Tous nos produits bénéficient d’une garantie minimale de deux ans et d’un support de maintenance et de réparation durable.

16. Quelles sont vos conditions d’emballage ?

Tout d’abord, nous emballerons nos marchandises avec un film protecteur ou de la laine perlée. Ensuite, nous le mettrons dans un carton neutre. Troisièmement, nous l’emballerons dans une caisse en bois standard d’exportation pour protéger parfaitement les marchandises.

17. Quelles sont vos conditions de livraison ?

EXW, GOUSSET, CFR, CAF, DDU.

18. Quelle est votre politique d’échantillon ?

Nous pouvons fournir l’échantillon si nous avons des pièces prêtes en stock, mais les clients doivent payer le coût de l’échantillon et les frais de messagerie.

19. Testez-vous toutes vos marchandises avant la livraison ?

Oui, nous avons un test à 100% avant la livraison. Nous prendrons la vidéo de test et vous l’enverrons pour confirmation.

20.Comment faites-vous de notre entreprise une bonne relation à long terme ?

Nous gardons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir que nos clients en bénéficient;
Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous nous lions d’amitié avec eux, peu importe d’où ils viennent.

21.Qu’en est-il du service après-vente ?

Nous pouvons fournir un soutien complet après-vente. Le support technique peut être effectué par téléphone, e-mail, en ligne, etc. toute la vie ; Si nécessaire, nous pouvons envoyer des techniciens pour faire le service après-vente

Si vous avez des questions sur nos tourniquets ou sur notre façon de faire des affaires, notre équipe de vente professionnelle Elena est disponible pour vous aider au +8615323431686 ou par e-mail à [email protected]

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