Servicios OEM y ODM y garantía de 2 años.

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Turnstile Manufacturer Factory – MairsTurnstile

Preguntas frecuentes

1.¿Puedo usar mi propio sistema de control de acceso?

Nuestra señal de puerta de torniquete abierta es contacto seco. Siempre que su sistema tenga una salida de relé, puede controlar la puerta del torniquete. También disponemos de nuestro propio sistema de control de acceso RFID, huella dactilar, reconocimiento facial y ticket.

2. ¿Pueden personalizar mi torniquete?

Sí. Muchos de nuestros productos se pueden personalizar con recubrimiento en polvo, logotipos, luces LED y accesorios.

3. ¿Hacen envíos a mi país?

Sí, podemos realizar envíos a muchos países del mundo.

4. ¿Qué sucede si no tengo experiencia en la importación de puertas torniquetes del extranjero?

Por favor, no te preocupes. Tenemos muchos años de experiencia en la exportación de torniquetes o torniquetes de seguridad. Nuestro vendedor profesional hará un seguimiento de sus productos y brindará la asistencia necesaria durante todo el proceso para que no tenga preocupaciones en todo el proceso hasta que reciba sus productos. Si tiene alguna pregunta sobre productos relacionados con la importación, nuestras ventas le brindarán soluciones. Nuestra responsabilidad es proporcionar productos de alta calidad y ahorrar su costo.

5. ¿Qué hay de la instalación de la puerta del torniquete?

Es realmente fácil de instalar, hemos hecho la mayoría de los trabajos antes de enviar nuestras puertas giratorias. Solo necesita fijar las puertas con tornillos y conectar los cables de alimentación y los cables de Internet. Por supuesto, proporcionaremos instrucciones de instalación detalladas y soporte técnico.

6. ¿Qué hay de la calidad de sus productos?

Estamos al más alto nivel de calidad con el precio más competitivo. Elegimos accesorios de marcas líderes alemanas, japonesas y nacionales para garantizar la calidad del producto desde el origen. En la fábrica, implementamos la gestión 7S para controlar el proceso de producción.

7. ¿Qué hay del tiempo de entrega?

Normalmente tenemos existencias para los modelos de venta caliente de productos estándar. Generalmente, los productos regulares necesitan de 5 a 10 días hábiles. Los productos personalizados necesitan de 15 a 20 días hábiles.

8. ¿Cómo hacen el servicio postventa?

Brindamos soporte técnico de por vida en línea, por correo electrónico, video, teléfono, etc. Tenemos ingenieros que hablan inglés, conveniente para comunicarse con usted directamente. Si es necesario, podemos enviar técnicos para realizar el servicio postventa.

9. ¿Cómo garantiza la calidad de su producto/control de calidad?

Tenemos certificados ISO9001 y CE entre nuestros productos, todos los detalles se pueden encontrar en nuestro sitio web. Nos comprometemos a proporcionar la mejor calidad de producto posible a nuestros clientes.

10. ¿Ofrecen servicio de OEM?

Sí, podemos ofrecer servicios de OEM, podemos producir sus muestras o dibujos técnicos.

1) Podemos personalizar la puerta de la barrera del torniquete según sus necesidades.

2) Podemos imprimir su logotipo en la puerta de la barrera del torniquete y personalizar el embalaje de la caja de venta al por menor y otras cosas que necesite.

11.¿Cuál es el requisito eléctrico para sus torniquetes?

Utilizamos la fuente de alimentación con interruptor automático, que es de 110-240 V. Por eso se usa en todo el mundo.

12.¿Qué tipo de base se necesita para la instalación?

Los torniquetes requieren una base de hormigón o acero para su instalación. La información completa de instalación incluye especificaciones para los cimientos de cada modelo de torniquete.

13. ¿Puede proporcionar planos detallados de los modelos de torniquetes?

Siempre nos complace enviar por correo electrónico o por fax dibujos detallados de todos los torniquetes que tenemos. Simplemente contáctenos con la marca y los números de modelo que le interesan y le enviaremos los dibujos detallados.

14.¿Qué sucede durante una alarma de incendio?

Si los instala correctamente un técnico capacitado, los torniquetes se conectan a la batería oa un capacitor. Si se trata de una emergencia, corte la energía y las barreras se abrirán automáticamente para una salida libre.

15.¿Cuál es la garantía de sus productos?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de dos años y soporte duradero de mantenimiento y reparación.

16. ¿Cuáles son sus condiciones de embalaje?

Primero, empaquetaremos nuestros productos con una película protectora o lana perlada. Luego lo pondremos en una caja de cartón neutral. En tercer lugar, lo empaquetaremos en una caja de madera de exportación estándar para proteger perfectamente los productos.

17. ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

EXW, MANDO, CFR, CIF, DDU.

18. ¿Cuál es su política de muestras?

Podemos suministrar la muestra si tenemos piezas listas en stock, pero los clientes tienen que pagar el costo de la muestra y el costo del servicio de mensajería.

19. ¿Prueba todos sus productos antes de la entrega?

Sí, tenemos una prueba del 100% antes de la entrega. Tomaremos el video de prueba y se lo enviaremos para confirmar.

20. ¿Cómo hace que nuestro negocio sea una buena relación a largo plazo?

Mantenemos buena calidad y precio competitivo para asegurar que nuestros clientes se beneficien;
Respetamos a cada cliente como nuestro amigo y sinceramente hacemos negocios y nos hacemos amigos de ellos, sin importar de dónde vengan.

21. ¿Qué pasa con el servicio postventa?

Podemos proporcionar soporte completo después de la venta. El soporte técnico se puede realizar por teléfono, correo electrónico, on-line, etc. de por vida; Si es necesario, podemos enviar técnicos para realizar el servicio postventa.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros torniquetes o la forma en que hacemos negocios, nuestro personal de ventas profesional Elena está disponible para ayudarlo al +8615323431686 o por correo electrónico a [email protected]

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